10 dicas que deve obrigatoriamente “levar a peito”
Na Future Wine Academy, não tratamos apenas de temas relacionados com o vinho. A sustentabilidade tem muitos pilares e, por isso, consideramo-nos muito bem posicionados em áreas que, à primeira vista, nada têm a ver com o vinho, mas que são necessárias para o vender com sucesso. As nossas competências específicas trazem, assim, valores acrescentados muito especiais para os clientes dos nossos seminários. É isso que faz a diferença, porque sabemos do que falamos.
Há poucas semanas, terminaram as fases de candidatura para lugares de formação profissional. Um bom amigo contou-me que o seu filho se tinha candidatado a um lugar de formação em duas grandes e importantes empresas de retalho que operam em toda a Alemanha. Ele mostrou-me ambas as cartas com as quais estas empresas se apresentaram e convidaram para a entrevista e para o teste de aptidão.
Enquanto uma das empresas corteja o candidato no verdadeiro sentido da palavra, tentando entusiasmá-lo com a empresa em cada frase, tornando-se “atrativa”, ou seja, apresentando-se como particularmente desejável, a outra apresentou-se de forma mais reservada, quase dissuasora, com um tom rigoroso e muitas fórmulas padrão antiquadas.
Assim, decidiu-se rapidamente qual das duas obteve uma marcação por parte do jovem.
O mercado de candidatos está de pernas para o ar
Antigamente, os diretores de recursos humanos agradeciam aos candidatos pela entrevista e despediam-se com as palavras “Entraremos em contacto”. Hoje, o candidato diz: “Obrigado pelo seu tempo, vou incluí-los na minha lista de seleção, tenham paciência, eu voltarei a contactar”.
Em setores onde já existe escassez de mão de obra qualificada, deve-se estar preparado para o facto de os potenciais colaboradores fazerem uma triagem implacável perante uma grande oferta de emprego.
Seguem-se 10 dicas sobre como manter os jovens candidatos afastados da sua empresa com 100 % de certeza. (para ler com um toque de ironia)
- Redija o seu convite num tom administrativo formal, de forma curta e concisa. Quanto menos informações constarem na carta de apresentação, menos o candidato terá de refletir antecipadamente.
- Prescinda de um tom amigável; os jovens de hoje já têm a sua própria linguagem, que também deixa a desejar. Além disso, com uma manobra de intimidação sob a forma de instruções rigorosas, conseguirá o devido respeito por parte da juventude rebelde.
- Não dê tanta importância à grafia correta do nome; os jovens de hoje são muito mais descontraídos e ignoram esses pormenores.
- As indicações de itinerário são desnecessárias. Deixe que os candidatos peçam todas as informações necessárias ao rececionista. Não se esqueça também de mencionar que os candidatos devem prever tempo suficiente para a receção. Certamente pode imaginar que haverá camiões e outros visitantes a serem atendidos antes deles.
- Os candidatos devem saber que o seu cliente é “rei”. Por isso, também não estacionam no parque de estacionamento deste. Deixe-lhes isso bem claro. A propósito do tema dos veículos, pode aproveitar a oportunidade para anunciar que as despesas de deslocação não serão reembolsadas.
- Deixe igualmente claro que os candidatos devem tratar de qualquer eventual dormida por conta própria. Evite também recomendações de hotéis; se o quarto não agradar, a responsabilidade recairá sobre si.
- Esqueça-se de mencionar o que os candidatos podem trazer para a entrevista. Os jovens de hoje sabem isso muito melhor.
- Ao convidar para o teste de aptidão, prescinda de detalhes sobre o conteúdo e do que os candidatos podem fazer antecipadamente. O ideal é que os candidatos cheguem sem preparação e, portanto, sem preconceitos, para que os possa conhecer melhor.
- Indique que o teste pode ser demorado. Não se comprometa com horários e informe que devem trazer os seus próprios lanches e bebidas.
- A filosofia da sua empresa é apenas o modelo para os seus clientes. Não é de supor que os candidatos se interessem pelos seus valores.